اپل کابل‌های USB Type-C معیوب در مک‌بوک را عوض می‌کند

در کابل‌های USB Type-C تعدادی از دستگاه‌های مک‌بوک (MacBook) شرکت اپل مشکلاتی مشاهده شده و این شرکت اعلام کرده است که کابل‌های USB Type-C معیوب را تعویض خواهد کرد.

همراه دستگاه‌های مک‌بوکی که از فروردین تا خرداد امسال به خریداران عرضه شد، کابل‌های شارژ USB Type-C هم موجود بود. ولی گویا کابل‌هایی که همراه این سری دستگاه‌ها بسته‌بندی شد، مدل‌های ایرادداری بوده که بعد از مدتی از کار می‌افتادند. این کابلها هنگام شارژ مک‌بوک، یا اصلا دستگاه را شارژ نمی‌کردند یا دایم قطع می‌شدند.

کابل‌های معیوب را می‌توان از روی نوشته‌ی حک شده روی آن‌ها شناسایی کرد. به این صورت که روی کابل‌های معیوب حک شده «Designed by Apple in Califoia. Assembled in China» در حالی که روی کابل‌های سالم، در ادامه‌ی این عبارت، یک شماره‌ی سریال نیز نوشته شده است.

مسلما کاربران که قیمت قابل توجهی برای تهیه ی مک‌بوک پرداخت کرده‌اند، نمی‌توانند چنین ایراد دردسرآفرینی را تحمل کنند. در این رابطه اپل اعلام کرده کاربرانی که از طریق ثبت نام دستگاه مک‌بوک را خریده‌اند و آدرس‌شان در فرم درج شده، تا پایان هفته‌ی اول اسفند کابل سالم را دریافت خواهند کرد. سایر کاربران هم مستقیما با مراجعه به فروشگاه‌های رسمی اپل می‌‌توانند کابل معیوب خود را با مدل سالم عوض کنند. ضمنا کاربرانی که طی این مدت به خاطر همین ایراد کابل دومی خریداری کرده بودند، می‌توانند از اپل درخواست دریافت هزینه کنند.

در نظر داشته باشید که این تعویض کابل، فقط مختص کاربرانی که مک‌بوک خریدند نیست و تمام کابل‌های  USB Type-C معیوب اپل، توسط این شرکت عوض خواهند شد. این طرح تا 17 خرداد 1397 اعتبار دارد و کاربران ضمن اقدام تا این تاریخ می‌توانند کابل سالم را تحویل بگیرند.

کابل‌های معیوب را می‌توان از روی نوشته‌ی حک شده روی آن‌ها شناسایی کرد.

این دومین طرح تعویض قطعه است که شرکت اپل طی یک هفته‌ی گذشته به اجرا درآورده. این شرکت چند روز پیش هم اعلام کرده بود که کارت‌های گرافیکی دستگاه‌های مک پرو (Mac Pro) مدل 2013 را کاملا به صورت رایگان عوض خواهد کرد. مک‌بوک‌هایی که بین بهمن تا فروردین امسال ساخته شدند، دارای ایرادهایی در کارت گرافیکی بودند که باعث بروز اختلال‌هایی در سیستم دستگاه می‌شد؛ شات‌داون‌های ناگهانی، اختلال در بالا آمدن دستگاه، restartهای مکرر و هنگ کردن دستگاه از جمله آن ایرادها بودند.

منبع: Digital Trends و Apple

- - , .